الأتمتة الشاملة في مديرية مالية دمشق

تعمل مديرية مالية محافظة دمشق – قسم المعلوماتية على أتمتة كافة الاعمال المتعلقة بها باستخدام تقنيات المعلوماتية المختلفة وأهم المنجزات في ذلك هي وضع برمجيات خاصة أطلقت عليها تسمية النافذة الواحدة التي نستطيع من خلالها مستقبلاً معالجة كافة متطلبات المكلفين:
· بيانات
· اعتراضات
· كتب مختلفة

وقد بدء باستثمار ها جزئيا وفقاً لحجم العمل المطلوب إنجازه حيث بدء باستقبال بيانات المكلفين لبعض من الضرائب النوعية نوضحها في الفقرة التالية.

آلية  عمل البرامج المتعلقة باستقبال بيانات المكلفين بمختلف الضرائب النوعية من خلال برامج النافذة الواحدة:
لقد أعدت البرامج اللازمة لاستقبال بيانات المكلفين ضمن مبدأ النافذة الواحدة وفق للمعلومات والدراسات التي أعدت بالتنسيق مع الجهات المالية المختلفة المتخصصة بالعمل ضمن الضرائب والرسوم. وقد بدء باستقبال بيانات المكلفين بضريبة الأرباح الحقيقية اعتباراً من بداية الشهر الرابع لعام 2003 وضريبة الرواتب والأجور ورسم الإنفاق الاستهلاكي اعتباراً من الأول من الشهر السابع لعام 2003.علماً أن إمكانية استقبال البيانات للضرائب النوعية الأخرى موجودة وستنطلق فور استكمال معلومات المكلفين وتدقيقها.

أما بالنسبة لآلية العمل وفق لبرامج النافذة الواحدة يمكن تلخيصها بمايلي:
· يتم ملئ استمارة خاصة بمعلومات البيان من قبل المكلف.
· الاستعلام عن اسم المكلف من قبل الملقن العامل على الحاسب.
· اختيار اسم المكلف.
· تحديد الضريبة النوعية المراد التسديد عنها.
· إدخال بيان المكلف حيث تظهر النافذة الخاصة بالبيان حسب الضريبة المحددة.
· يتم حساب الضريبة  آنياً وتحقيق الضريبة المترتبة على المكلف آلياً وفق للمحددات من للقوانين والتعليمات النافذة في عملية استقبال البيانات لكل ضريبة.
· يتم طباعة إشعار للمكلف يثبت تقديمه البيان.علماً أن رقم البيان يولد حاسوبياً و لا يقبل التكرار ضمن السنة الواحدة للضريبة النوعية المحددة.
· يتم طباعة كتب للبنك المركزي في حال تضمنت الضريبة عملات أجنبية (رسم إنفاق استهلاكي).
· يستطيع المكلف فوراً تسديد الضريبة ألياً على الحواسب المخصصة للجباية الآلية وعندها يتم طباعة إيصال بالمبالغ المسددة.
· في حال عدم وجود معلومات المكلف يمكن أن تتم المعالجة وفق مايلي:
مراجعة الدائرة المختصة ومن ثم إدخال المعلومات الكاملة وبطاقة المكلف الصحيحة إلى الحاسب وفق برامج خاصة ومن ثم تتم عملية استقبال البيان آلياً.

ومن أجل عمليات التدقيق و متابعة أعمال ما بعد التحصيل الآلي للضريبة يتم طباعة عدة جداول :
· طباعة جداول بالبيانات المقدمة لكل ضريبة على حدا.
· طباعة يوميات الجباية تتضمن تفاصيل الضريبة المستحقة على المكلف بناءً على تصريحه.
· طباعة إجمالي التحصيلات لكل ضريبة على حدى موزعة حسب الجباة.
· طباعة يوميات الصناديق.
· طباعة قوائم تحقق خاصة بالتحققات المسددة من أجل إصدار قرار مدير مالية بهذه التحققات المحصلة.

وهنا يجب التنويه إلى وجود العديد من البرامج الخاصة بكل ضريبة على حدى تؤمن عمليات الاتمتة للأعمال المختلفة لكل ضريبة منها على سبيل المثال ال الحصر مايلي:
· إدخال معلومات المكلفين الموجودة مسبقاً لدى الدوائر المعنية وتعديلها لكافة مراحل التكليف.
· الاستعلام عن المعلومات وفق شروط محددة لهذه الغاية.
· استخراج إحصائيات مختلفة تساعد على اتخاذ القرار.
· إصدار العديد من الوثائق اللازمة  مثل الإنذارات الخاصة بالمكلفين غير المتقدمين بالبيانات.
· متابعة عمليات التلقين.